Kapadokya Turistik Otelciler ve İşletmeciler Derneği (KAPTİD) tarafından Ahiler Kalkınma Ajansı (AHİKA) Teknik Destek Programı kapsamında “Kapadokya’da Otel Sektörü Çalışanlarına Yönelik Sosyal Davranış ve Protokol Eğitimi” programı gerçekleştirildi. Kapadokya’da hizmet veren KAPTİD üyesi otellerin çeşitli departmanlarında ara ve üst yönetici olarak çalışan 45 kişinin katıldığı eğitim, 06-10 Ocak 2016 tarihleri arasında Dinler Hotels-Nevşehir’de gerçekleştirildi.
Birge Turizm A.Ş’nin yüklenici olarak yürüttüğü programda eğitimci olarak Dil Diksiyon/Beden Dili Eğitmeni ve NLP Uzmanı Murat Özdeniz ile Protokol Uzmanı İzzet Özer yer aldı.
KAPTİD yönetimi, katılımcılarla Kapadokya’yı tartıştı
Eğitim programının sonunda KAPTİD Yönetim Kurulu Başkanı Yakup Dinler ile yönetim kurulu üyeleri Ahmet Tok, Cengiz Uzgören, Ragıp Özaltın ve Dilek Yulaf katılımcılarla panelde biraraya geldi. Kapadokya’da 2015 yılının değerlendirildiği panelde, 2016 yılına dair otelcilik sektöründe yaşanacak sıkıntılar ve beklentilere yönelik istişarelerde bulunuldu.
KAPTİD Yönetim Kurulu Başkanı Yakup Dinler konuşmasında 2016 yılında yaşanacak sıkıntılı durum hakkında bilgi verdi. Soru-cevap şeklinde devam eden panelde, Kapadokya turizmindeki en önemli eksikliğin beraberlik ve güvensizlik ortamı olduğu noktasında fikir birliğine varıldı.
Panelin ardından eğitimi başarıyla tamamlayan katılımcılara sertifikaları sunuldu.